Ritiro e Consegna

Informazioni sulle modalità di ordini, spedizioni e pagamenti.

Tutte le sue spedizioni sono effettuate tramite i corrieri GLS e Bartolini. Una volta che la merce sarà spedita ti manderemo un’email con una notifica. Inoltre, per tracciare il tuo ordine, trovi la funzione di tracking proprio qui in basso nella casella “TRACKING ORDINI”. Se sei nelle vicinanze, puoi anche scegliere di ritirare i prodotti direttamente presso il centro stampa. In tal caso non ti verranno addebitate le spese di spedizione. Ti chiediamo solamente di concordare il giorno del ritiro, previa e-mail o telefonata ai nostri uffici.

Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo Account selezionando la voce Ordini visualizzando il riquadro Stato. Le fasi di stato sono:

  • In attesa di pagamento: il tuo ordine è stato effettuato con successo. Siamo in attesa di ricevere il tuo pagamento.
  • In attesa dei file di stampa: siamo in attesa di ricevere il file di stampa. Assicurati di averlo caricato e di aver cliccato conferma.
  • File di stampa caricati: i file di stampa sono stati caricati con successo.
  • In fase di verifica: stiamo verificando il tuo ordine
  • Inviato alla prestampa: il tuo ordine è in fase di prestampa
  • Spedito: il tuo ordine è stato spedito ed è in consegna.

Per rintracciare il tuo ordine inserisci il tuo ID ordine nel campo sottostante e premi il bottone "Traccia". Ti sarà mostrata la ricevuta e l'email di conferma che avresti dovuto ricevere.

Per i tuoi pagamenti puoi scegliere tra le varie carte di credito indicate, PayPal, oppure anche tramite bonifico bancario. Per gli ordini pagati con bonifico si richiede necessariamente il codice CRO, da inviare via e-mail all’ufficio acquisti. E comunque saranno evasi solo dopo verifica dell’accredito da parte del nostro istituto bancario. I pagamenti effettuati con carte di credito e paypal sono protetti con la massima sicurezza.

Per qualsiasi controversia il Foro competente è quello di Perugia.

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